Polityka Prywatności
Twoja Prywatność
1. Wstęp
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Ashford & Ivy, prowadzona przez Oesterle Planungsbüro der Haustechnik GmbH („my”, „nas” lub „nasz”), zbiera, przetwarza i wykorzystuje dane osobowe, gdy:
odwiedzasz naszą stronę info@modapiekna.pl
korzystasz z naszego sklepu internetowego na platformie Shopify
składasz zamówienie w inny sposób kontaktujesz się z nami
Polityka dotyczy wszystkich użytkowników naszych usług – klientów, odwiedzających oraz innych kontaktów.
Korzystając z naszej strony, akceptujesz tę Politykę Prywatności. Jeśli się z nią nie zgadzasz, prosimy nie korzystać z naszych usług.
2. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe zbieramy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony uzasadnionych interesów.
Zakres danych zależy od sposobu korzystania z naszej strony.
3. Jakie dane osobowe zbieramy
3.1 Dane podawane bezpośrednio przez użytkownika
W zależności od korzystania z usług możemy zbierać:
Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, telefon, adres e-mail
Dane zamówień i płatności: adres rozliczeniowy i dostawy, potwierdzenia płatności (przetwarzane wyłącznie przez bezpiecznych dostawców płatności)
Dane konta: nazwa użytkownika, hasło (zaszyfrowane), informacje logowania
Zachowania zakupowe: przeglądane produkty, koszyk, lista życzeń
Dane kontaktu z obsługą klienta: treść wiadomości e-mail, zapytań i wiadomości
Niektóre dane są niezbędne do realizacji zamówienia.
3.2 Dane zbierane automatycznie (ciasteczka i dane użytkowania)
Podczas odwiedzin strony zbierane są m.in.:
Adres IP
Informacje o przeglądarce i urządzeniu
System operacyjny
Czas dostępu i odwiedzane strony
Dane te są zbierane za pomocą cookies, pikseli i podobnych technologii w celach bezpieczeństwa, analityki i optymalizacji sklepu.
3.3 Dane od stron trzecich
Otrzymujemy dane od zaufanych partnerów, w tym:
Shopify Inc. (hosting i obsługa sklepu)
Dostawcy płatności (np. karty kredytowe)
Partnerzy logistyczni
Dane te są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką.
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy m.in. do:
realizacji zamówień i dostaw
obsługi płatności
kontaktu z klientem
obsługi klienta
marketingu i newsletterów (tylko za zgodą)
bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami
optymalizacji sklepu internetowego
5. Marketing i reklama
Za Twoją zgodą używamy danych do:
newsletterów
informacji o produktach
promocji i rabatów
Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili przez link w newsletterze lub mailowo.
6. Cookies
Używamy cookies w celu:
zapewnienia funkcjonalności sklepu
zapamiętywania preferencji użytkownika
analiz statystycznych
Szczegóły na temat cookies Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
Ustawienia cookies można zmienić w bannerze lub w ustawieniach przeglądarki.
7. Udostępnianie danych osobowych
Dane udostępniamy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach:
dostawcom płatności i wysyłki
dostawcom IT i hostingu
gdy wymagają tego przepisy prawa
za wyraźną zgodą użytkownika
Dane nie są udostępniane w celach sprzedażowych.
8. Opinie i treści użytkowników
Treści publiczne, np. recenzje, mogą być widoczne dla innych użytkowników.
Nie ponosimy odpowiedzialności za treści udostępnione publicznie.
9. Strony zewnętrzne i linki
Strona może zawierać linki do innych serwisów, za które nie odpowiadamy.
10. Bezpieczeństwo danych i przechowywanie
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dla ochrony danych.
Dane przechowywane są wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne lub wymagane prawem.
11. Twoje prawa
W zależności od prawa obowiązującego w Twoim kraju masz prawo do:
dostępu do danych
poprawiania nieścisłości
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wycofania zgody
sprzeciwu wobec przetwarzania
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami:
📧 info@modapiekna.pl
📞 +41 44 505 37 24
12. Skargi
Masz prawo zgłosić skargę do organu ochrony danych osobowych.
13. Dane firmy
Dostawca:
Oesterle Planungsbüro der Haustechnik GmbH
Eichwiesstrasse 9
8630 Rüti ZH
Szwajcaria
Kontakt:
Email: info@modapiekna.pl
Telefon: +41 44 505 37 24
Informacje z rejestru handlowego:
UID: CHE-108.231.851
CH-ID: CH-020-4001452-9